Privacy en Juridische Kennisgevingen

Privacy

She Yün asbl is een vereniging zonder winstoogmerk. Ze voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die sinds 25 mei 2018 van toepassing is in de Europese Unie. We zijn uiterst voorzichtig met uw persoonlijke gegevens. Sommige van uw persoonlijke gegevens (naam, rijksregisternummer, adres, e-mailadres, vast of mobiel telefoonnummer) zijn verzameld ter gelegenheid van uw inschrijving voor een evenement of bij een donatie. Deze informatie wordt strikt vertrouwelijk behandeld in onze database en zal nooit worden bekendgemaakt of doorgegeven aan derden. Uw gegevens worden alleen gebruikt voor de dienst die u hebt aangevraagd, om onze nieuwsbrieven te ontvangen of een fiscaal attest voor uw donaties. Uw gegevens zijn in goede handen. U kunt altijd verzoeken om verwijdering van deze gegevens door ons een brief of e-mail te sturen.

Juridische Kennisgevingen

Identiteit van de Verkoper

ASBL SHE YUN

Promenade Saint-Jean l’Agneau 4
4500 Huy
België
E-mailadres: info@sheyun.be
Ondernemingsnummer: BE0543832181

Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle transacties die online worden uitgevoerd met She Yün asbl. Lees ze zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst of een donatie doet. Alle overeenkomsten zijn onderworpen aan het Belgisch recht en zullen worden geïnterpreteerd in overeenstemming met dat recht. Bovendien zullen alle geschillen uitsluitend worden behandeld door een Belgische rechtbank. Geen van deze algemene voorwaarden wordt geacht uw wettelijke rechten aan te tasten. Door deze website te gebruiken, accepteert u deze algemene voorwaarden. Alle transacties met onze asbl SHE YUN zijn onderworpen aan deze algemene voorwaarden. Met “asbl”, “wij” of “onze” wordt altijd verwezen naar onze hierboven genoemde asbl (She Yün asbl). Met “klant” wordt altijd verwezen naar de persoon die koopt of een donatie doet. Elke verwijzing naar de website impliceert een verwijzing naar alle URL’s die eigendom zijn van onze hierboven genoemde asbl (She Yün asbl). Het plaatsen van een bestelling of het doen van een donatie op de website impliceert de uitdrukkelijke aanvaarding van onze algemene voorwaarden, die altijd toegankelijk zijn via de website.

Bestellingen

Om een product te kopen, moet u eerst het gewenste product aan uw winkelwagen toevoegen. Zodra u de gewenste producten aan uw winkelwagen hebt toegevoegd, kunt u uw contact- en factuurgegevens invoeren. Vervolgens moet u de betalingsgegevens voor het product verstrekken. Zodra deze gegevens zijn ontvangen, ontvangt u een overzichtspagina. Wanneer u deze accepteert, wordt uw aankoop definitief. De koopovereenkomst kan worden gesloten in de taal van de website waarmee u winkelt. Wij accepteren bestellingen via online transacties (beveiligde server). Lees de sectie “Betaling” voor meer informatie. Alle credit- en debetkaarttransacties zijn onderworpen aan validatiecontroles en goedkeuring door de kaartuitgever. Wij accepteren Visa, MasterCard, Maestro, Bancontact/Mister Cash, KBC Online/CBC Online, ING Homepay, Belfius Direct Net, giropay, iDEAL en PayPal. Als de kaartuitgever weigert uw betaling goed te keuren, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen bij de levering en/of niet-levering van uw bestelling. Bestellingen zonder geldige betaling op naam van de geregistreerde kaarthouder worden niet geaccepteerd of verwerkt. Let op: minderjarigen (jonger dan 18 jaar) kunnen geen aankopen doen zonder toestemming van hun ouders of voogd.

Annuleringsprocedure

Alle betalingen moeten ons uiterlijk 5 werkdagen voor de activiteit bereiken. Wanneer de uiterste betaaldatum is verstreken, wordt de reservering geannuleerd en wordt een annuleringsmail voor niet-betaling verzonden. De annulering moet schriftelijk worden bevestigd (bij voorkeur per e-mail). Volledige terugbetaling van het betaalde bedrag voor elke annulering tot 3 dagen voor aanvang van de cursus, met een inhouding van €20 voor administratiekosten. De persoon die de dag voor of op de dag van de activiteit annuleert, krijgt geen terugbetaling, behalve in geval van ziekte of overmacht, waarvoor een attest moet worden verstrekt. De terugbetaling wordt dan gedaan, met een inhouding van €20. Afwezigheid of vroegtijdig vertrek wordt niet terugbetaald.

Prijzen

Tijdens de periode vermeld in ons aanbod veranderen de prijzen niet, behalve prijswijzigingen als gevolg van wijzigingen in de btw-tarieven. Onze prijzen zijn inclusief alle belastingen, btw en diensten. U zult dus nooit voor verrassingen komen te staan. We kunnen echter besluiten om verzendkosten in rekening te brengen bovenop de aankoopprijs. In dat geval zullen we u altijd op de hoogte stellen voordat u uw definitieve bestelling plaatst.

Betaling

Wij kunnen alleen betalingen accepteren die zijn gedaan via de betalingsmodules op onze website. Om veilige online betalingen en de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te garanderen, worden transactiegegevens versleuteld verzonden met SSL-technologie. U hebt geen speciale software nodig om met SSL te betalen. U kunt een beveiligde SSL-verbinding herkennen aan het “hangslot” in de statusbalk van uw browser.

Regelgeving voor Verkoop op Afstand

In overeenstemming met de regelgeving voor verkoop op afstand hebt u het recht om elke bestelling die u via de website hebt geplaatst, binnen 14 kalenderdagen na de dag van levering te annuleren, met als doel een terugbetaling te verkrijgen. Om te annuleren, kunt u een e-mail sturen naar info@sheyun.be, met vermelding van uw klantnummer en bestelnummer.

Inhoud

De informatie op onze website of in gedrukte documenten van onze asbl wordt niet als bindend beschouwd of als beste praktijk. Ze moeten alleen worden beschouwd als aanvullende nuttige adviezen, naast andere erkende praktische richtlijnen. Alle informatie op onze website wordt regelmatig bijgewerkt.

Prijzen en Drukfouten

We controleren regelmatig prijzen en specificaties. Hoewel we ons best doen om ervoor te zorgen dat deze correct zijn, accepteren we geen verantwoordelijkheid voor fouten of weglatingen. We behouden ons het recht voor om onze prijzen en specificaties zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

Questions and Complaints

Vragen, klachten en opmerkingen kunnen worden gericht aan info@sheyun.be. We behandelen uw klacht binnen 5 werkdagen na ontvangst. Als we uw klacht niet onmiddellijk kunnen oplossen, informeren we u over de waarschijnlijke vertraging en houden we u op de hoogte van elk onderzoek.

Veiligheid

We doen er alles aan om de veiligheid van gebruikers van onze online bestellingsservice te beschermen. Hiervoor gebruiken we SSL (secure socket layer) technologie om uw gegevens te beveiligen tijdens alle verkooptransacties met onze website. Alle informatie die u verstrekt, wordt volledig versleuteld om te voorkomen dat derden er toegang toe krijgen. (Uw browser bevestigt dat u in een beveiligde omgeving werkt: een gesloten hangslotpictogram of een sleutelafbeelding verschijnt in de statusbalk van uw scherm.)

Auteursrecht en Kopiëren

Alle inhoud op deze website en andere publicaties (digitaal of gedrukt) van onze vzw is eigendom van of in licentie gegeven door She Yün asbl of gebruikt met toestemming van de eigenaar van deze publicaties. Elke reproductie is strikt verboden.